11 СПОСОБОВ СТИМУЛИРОВАТЬ ПОВТОРНЫЕ ПОКУПКИ И ПРИВЛЕКАТЬ НОВЫХ КЛИЕНТОВ РУКАМИ СТАРЫХ

Клиент сделал покупку. Поздравляю! И сейчас Вы отправляете ему посылку с заказанным товаром, конверт с документами, электронное письмо с кодом активации или что-то ещё, за что он заплатил… Не спешите запечатывать письмо или заклеивать посылку! Сперва спросите себя — всё ли Вы сделали для того, чтобы максимально поднять свои шансы на новую покупку? В этом Вам поможет список проверочных вопросов.

Вы удивитесь, как легко покупатель может забыть, где именно он сделал ту или иную покупку. Поэтому если Вы просто прислали букет цветов, книги, пакетики с чаем, мобильный телефон или гамбургер с чипсами — держу пари, через месяц этот клиент едва ли вспомнит, что именно у Вас он приобрёл этот товар. Нам надо сделать что-нибудь, чтобы нас запомнили как продавца.

Читать далее 11 СПОСОБОВ СТИМУЛИРОВАТЬ ПОВТОРНЫЕ ПОКУПКИ И ПРИВЛЕКАТЬ НОВЫХ КЛИЕНТОВ РУКАМИ СТАРЫХ

УВЕЛИЧИВАЕМ ОБЪЕМЫ ПРОДАЖ: ВНЕДРЯЕМ CRM

Если у вас тишина в офисе, нет звонков- это первый звонок к тому, что надо срочно что-то менять.

Меняться нужно, не не надо начинать с системы CRM, так как эта система автоматизирует существующие системы на которые тратится много  времени. CRM-система решает следующие задачи:

Читать далее УВЕЛИЧИВАЕМ ОБЪЕМЫ ПРОДАЖ: ВНЕДРЯЕМ CRM

Стратегии наступления

Проверенные способы обойти конкурентов

ВЫ ИМЕЕТЕ ЗНАЧИТЕЛЬНУЮ ЧАСТЬ НА РЫНКЕ ПРОДАЖ — ЭТО ПОЗВОЛЯЕТ ВАМ БРОСИТЬ ВСЕ УСИЛИЯ НА ЗАЩИТУ СВОИХ БИЗНЕС ГРАНИЦ, НЕ ИМЕЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАСТУПАТЕЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ.

Читать далее Стратегии наступления

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ: ЗАРПЛАТА И БОНУСЫ

Материальная мотивация очень стимулирует менеджера. Существует две схемы чтобы мотивировать продавцов материально.

СХЕМА 1 ДЛЯ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ: СЛОЖНАЯ ЗАРПЛАТА

ЗП менеджера состоит из трех частей:

Фиксированный оклад. Сумма, которую выплатят при любых результатах работы. Твердый оклад = 30%

Читать далее СИСТЕМА МОТИВАЦИИ

ПРИЕМЫ ПРОДАЖ: ВОЗВРАТ КЛИЕНТОВ

Начинайте работу с потерянными клиентами. Ведь вернуть старого дешевле чем привлечь нового.

Ваша задача устремить свой взор на эту проблему вовремя и написать план по привлечению старых, потерянных клиентов.

Читать далее ПРИЕМЫ ПРОДАЖ: ВОЗВРАТ КЛИЕНТОВ

Правильные скидки | как их сделать, чтобы увеличить продажи.

Скидки — отличный инструмент для увеличения продаж, но при его использовании нужно быть очень осторожным.

Иногда скидки подрывают доверие к компании, сбивают с толку покупателя, если выбрать неправильный подход.

Существует структура скидок которая поможет сделать все правильно.

Читать далее Правильные скидки | как их сделать, чтобы увеличить продажи.

ПРАВИЛА ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ: ПРОДАВЦЫ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ПО СКРИПТУ

Одно из главных правил холодного звонка —   общение с людьми исключительно по скрипту. Алгоритм который разработан в нем создает как минимум, 4 положительных эффекта.

Читать далее ПРАВИЛА ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ: ПРОДАВЦЫ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ПО СКРИПТУ

Повышается возможность положительного закрытия сделки, и увеличиваются продажи на 80% благодаря хорошо составленным скриптам. Предоставляем алгоритм их построения, примеры, тестирование.

Каждая продажа — это взаимодействие с клиентом. Автоматизация, тестирование и регламент обязательная составляющая. Хорошие продажи зависят от схемы разговора.

Каждый бизнес-проект имеет свое направление скриптов. В продаже есть несколько этапов и под каждый из них пишется свой скрипт.

Читать далее Повышается возможность положительного закрытия сделки, и увеличиваются продажи на 80% благодаря хорошо составленным скриптам. Предоставляем алгоритм их построения, примеры, тестирование.

Мифы о продажах | какие стратегии продаж бесполезны в 95% случаев

Продажа — это больше искусство, талант чем расчет. Многие технологии продаж уже не работает, но кто-то в них до сих пор верит.

Очень известные мифы о продажах:

Чем ниже цена, тем выше продажи

Ничего хорошего от массового снижения цены не ждите, ведь всегда будет тот, кто предложит дешевле.

Читать далее Мифы о продажах | какие стратегии продаж бесполезны в 95% случаев

МЕТОД ВОЗВРАТА ПОКУПАТЕЛЕЙ

Первый шаг на пути к увеличению выручки — это возврат покупателей. Он хорошо повлияет на доход, ведь когда они были утеряны для вас это было ощутимо. Для получения результата, назначьте сотрудника который будет отвечать за возврат, а также анализ отказов. Положительный результат зависит от внедрения скриптов которые полезны в таких случаях.

Читать далее МЕТОД ВОЗВРАТА ПОКУПАТЕЛЕЙ